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Technicien help desk / assistance

28 198 €France — milieu de fourchette marché
32 906 €France — médiane référentiel
21 539 €France — net annuel estimé
2/5pays comparés hors France
14annonces France analysées

Couverture partielle : ce métier dispose de données dans 2 pays sur 5 hors France. Les pays sans donnée sont explicitement marqués « non couvert » et n'entrent pas dans les moyennes.

Comparaison à un coup d'œil Bande = fourchette publiée (borne basse → borne haute) en euros ; trait plein = part conservée après impôts et cotisations estimés.

20k€30k€40k€50k€60k€70k€FR France14 annonces28 198 €PPA net 100France — de 27k€ à 30k€DE Allemagne1 annonces56 000 €PPA net 154Allemagne — de 52k€ à 60k€US États-Unis6 annonces37 399 €PPA net 106États-Unis — de 33k€ à 42k€Fourchette publiée (borne basse → borne haute)

À retenir pour ce métier

La France se classe 3e sur 3 pays pour ce métier, à 28 198 €. Le haut de l'échelle est Allemagne à 56 000 € (+99 %), le bas France à 28 198 €.

En pouvoir d'achat net, le revenu le plus élevé n'est pas le plus élevé sur le papier : Allemagne arrive en tête (48 585 $PPA après impôts et correction des prix), contre 31 619 $PPA en France. Prélèvements estimés : 23,6 % en France, 39,2 % en Allemagne.

Amplitude moyenne des fourchettes publiées : 17 % entre borne basse et borne haute, la plus large en États-Unis. Une amplitude forte signale un métier à périmètre variable (séniorité, périmètre, variable) : cadrez la fiche de poste avant de trancher sur un chiffre.

Dynamique sur 12 mois : +14,2 % en moyenne sur les pays couverts, la plus favorable en France.

Volume d'annonces faible dans : France (14), États-Unis (6), Allemagne (1). Sur ces marchés, la fourchette repose sur peu d'offres : à considérer comme un ordre de grandeur, pas comme un prix de marché stabilisé.

Indice de compétitivité 100 France = 100 · brut converti en euros
Indice de pouvoir d'achat net 100 France = 100 · après impôts et prix locaux
Amplitude des fourchettes 10 % France · borne haute vs borne basse
Statut dominantTechnicien / Agent de maîtriseréférentiel France
Expérience moyenne8 ansprofils observés
Congés annuels29 joursdont 4 supplémentaires
Part de femmes14,2 %dans le métier

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Tableau complet par pays Cliquez sur un en-tête pour trier. « Net estimé » applique le taux net moyen OCDE au salaire du métier ; « Net PPA » le corrige ensuite des écarts de prix.

PaysSourceDevise localeFourchette €Milieu €Net estiméNet PPAIndiceÉcart / France12 moisAnnonces
FR Franceannonces non-cadres27k€ – 30k€27k€ – 30k€28 198 €21 539 € 23,6 %31 619 $PPA100 / 100référence▲ 14,2 %14
DE Allemagneannonces52k€ – 60k€52k€ – 60k€56 000 €34 053 € 39,2 %48 585 $PPA199 / 100▲ 98,6 %—1
US États-Unisannonces38k$ – 48k$33k€ – 42k€37 399 €29 503 € 21,1 %33 606 $PPA133 / 100▲ 32,6 %—6

Le milieu de fourchette est la moyenne des bornes publiées : c'est une estimation de centre, pas une médiane observée. Les annonces sont comptées sur la même période que la fourchette.

Trois façons de compter Le brut converti, le net après prélèvements, le net après prélèvements et prix locaux. Tracés à partir du même salaire de métier.

FR Francetaux net 23,6 %28k€ → 32k$PPAFR France : 28 198 €DE Allemagnetaux net 39,2 %56k€ → 49k$PPADE Allemagne : 56 000 €US États-Unistaux net 21,1 %37k€ → 34k$PPAUS États-Unis : 37 399 €
Milieu de fourchette en euros Net corrigé du coût de la vie (int$ PPA)

Carte de chaleur des indices France = 100. Plus la case est foncée, plus le pays est au-dessus de la référence française.

Indice brutPrélèvementsNet PPARang dans le pays12 mois
FR France10024 %32k$PPA33e+14,2 %
DE Allemagne19939 %49k$PPA28e—
US États-Unis13321 %34k$PPA11e—

« Rang dans le pays » situe ce métier parmi tous les métiers couverts du pays, du moins rémunérateur au plus rémunérateur.

Milieu de fourchette converti en euros Historique mensuel du milieu de fourchette. Les valeurs sont lissées par médiane glissante sur 3 points pour neutraliser les relevés aberrants isolés.

20k€22k€24k€26k€28k€30k€nov 23mars 24juil 24nov 24mars 25janv 2621 nov. 2023France23k€26 déc. 2023France23k€30 janv. 2024France24k€20 févr. 2024France24k€26 mars 2024France24k€30 avr. 2024France24k€28 mai 2024France25k€25 juin 2024France25k€23 juil. 2024France26k€20 août 2024France26k€17 sept. 2024France26k€29 oct. 2024France26k€26 nov. 2024France26k€24 déc. 2024France26k€21 janv. 2025France25k€18 févr. 2025France25k€18 mars 2025France27k€15 avr. 2025France27k€22 juil. 2025France27k€5 août 2025France27k€20 janv. 2026France27k€17 févr. 2026France23k€3 mars 2026France23k€29 sept. 2026France27k€
France Allemagne États-Unis

Les valeurs sont converties au taux de change courant de chaque date, ce qui mélange effet salarial et effet de change : pour la dynamique réelle, lisez le tableau ci-dessous en devise locale.

Variation par période

Pays 12 mois 24 mois Depuis l'origine Tendance Début Dernière révision
FR France EUR ▼ 0,9 % ▲ 3,6 % ▲ 14,2 % 21 nov. 2023 29 sept. 2026 23 maj

Historique depuis septembre 2023 pour les cinq marchés hors France et depuis 2022 pour le marché français. La colonne « dernière révision » indique quand la valeur a réellement changé pour la dernière fois : les agrégats hors France sont recalculés par vagues, une variation de 0 % sur 12 mois signifie donc souvent « pas de recalcul », pas « salaires figés ».

Médiane du référentiel France Médiane observée sur les fiches de poste françaises. Cette série évolue lentement : le référentiel est un cadre de structure, pas un indicateur conjoncturel.

28k€30k€32k€34k€36k€nov 23mai 24oct 24avr 25nov 25juin 2623 nov. 2023Médiane France31k€8 janv. 2024Médiane France31k€11 févr. 2024Médiane France31k€25 mars 2024Médiane France31k€11 avr. 2024Médiane France31k€11 mai 2024Médiane France32k€11 juin 2024Médiane France32k€11 juil. 2024Médiane France32k€11 août 2024Médiane France32k€11 sept. 2024Médiane France32k€11 oct. 2024Médiane France32k€11 nov. 2024Médiane France32k€11 janv. 2025Médiane France32k€11 févr. 2025Médiane France33k€11 mars 2025Médiane France33k€11 avr. 2025Médiane France33k€11 mai 2025Médiane France33k€11 août 2025Médiane France33k€11 sept. 2025Médiane France33k€12 oct. 2025Médiane France33k€11 nov. 2025Médiane France33k€11 janv. 2026Médiane France33k€11 févr. 2026Médiane France33k€11 mars 2026Médiane France33k€11 avr. 2026Médiane France33k€11 juin 2026Médiane France33k€11 juil. 2026Médiane France33k€11 sept. 2026Médiane France33k€

Série lissée : 2 relevé(s) aberrant(s) neutralisé(s) sur 28 points.

Où se situe un salaire dans la distribution française Modèle log-normal calibré sur le minimum, la médiane et le maximum observés. C'est une estimation de structure de la distribution, pas un relevé individuel.

Médiane du métier : 32 906 €
P2523k€Médiane33k€P7547k€Salaire considéré : 32 906 €
Densité estimée des salaires du métier Quartiles du modèle (P25 / médiane / P75) Salaire saisi
Position estimée 50e centile soit 50 % des salariés du métier au-dessus
Écart à la médiane = 0,0 % 32 906 € de médiane
Rang parmi les métiers FR 41e sur 2 070 métiers couverts
Net annuel estimé 24 712 € France · taux net 24,9 %

Le même montant brut, six marchés Pour 32 906 € de brut annuel, ce qu'il reste réellement après impôts, cotisations et coût de la vie local.

FR Franceprélèvements 24,9 % · net local 25k€36k$PPAFR France : 24 712 €DE Allemagneprélèvements 33,7 % · net local 22k€31k$PPADE Allemagne : 21 815 €UK Royaume-Uniprélèvements 19,1 % · net local 23k£34k$PPAUK Royaume-Uni : 26 617 €US États-Unisprélèvements 20,4 % · net local 30k$30k$PPAUS États-Unis : 26 192 €CH Suisseprélèvements 12,9 % · net local 27kCHF28k$PPACH Suisse : 28 648 €AT Autricheprélèvements 26,2 % · net local 24k€34k$PPAAT Autriche : 24 279 €

Barre = net en euros convertis. Rond = net corrigé des prix locaux (int$ PPA) : c'est ce montant qui traduit le niveau de vie réel.

Méthode de calcul

La distribution est approchée par une loi log-normale, ajustée sur trois points observés : le minimum lu comme 10e centile, la médiane comme 50e, le maximum comme 90e. Ce calage reproduit bien l'asymétrie habituelle des salaires (une queue longue vers le haut) sans inventer de valeurs individuelles.

Le salaire net est estimé à partir des courbes de taux net moyen publiées par l'OCDE (Taxing Wages), interpolées selon la position du salaire par rapport au salaire moyen national. Le modèle couvre l'impôt sur le revenu et les cotisations salariales, pour un célibataire sans enfant : il ignore les crédits d'impôt, les situations familiales et les régimes locaux particuliers.

Compléments de rémunération observés Montants tels qu'enregistrés dans le référentiel France, hors salaire de base. La source ne documente pas leur période : ils sont affichés sans conversion ni pourcentage du fixe.

Part variable308 €Part variable : 308 €Épargne / intéressement564 €Épargne / intéressement : 564 €Actions de performance (LTI)6 €Actions de performance (LTI) : 6 €Avantages en nature407 €Avantages en nature : 407 €
Composante Montant observé Poids relatif
Part variable 308 € 24,0 %
Épargne / intéressement 564 € 43,9 %
Actions de performance (LTI) 6 € 0,5 %
Avantages en nature 407 € 31,7 %
Total des compléments 1 285 € 100 %

Le « poids relatif » compare les compléments entre eux, pas au salaire de base. Comparer directement ces montants à la médiane revenus plus haut serait une erreur d'échelle : la source ne précise pas l'unité de temps.

Profil du poste

Source du marché
annonces non-cadres · dernier relevé 29 sept. 2026
Statut
Technicien / Agent de maîtrise
Expérience moyenne
8 ans
Expertise
Confirmé
Diplôme dominant
BTS / DUT / DEUG
Congés
25 jours + 4 exceptionnels
Médiane / moyenne
32 906 € / 35 617 €
Minimum / maximum observés
21 007 € / 84 560 €
Rémunération garantie (valeur source)
1 283 €
Dernière mise à jour
11 sept. 2026

Écart de rémunération femmes-hommes Moyennes observées dans le référentiel France pour ce métier.

31k€32k€33k€34k€35k€36k€Technicien help desk / assistanceécart -1,5 %Technicien help desk / assistance — hommes 32 834 € / femmes 33 341 €
Salaire moyen hommes32 834 €
Salaire moyen femmes33 341 €
Écart -1,5 % part de femmes : 14,2 %

Cet écart est brut : il mélange différences de séniorité, de périmètre et de secteur. Il indique une zone à investiguer, pas une discrimination établie.

Avantages les plus fréquents

Prévoyance 42 %
Complémentaire santé 41 %
Vehicule de fonction 4 %

Part des fiches de poste mentionnant l'avantage.

Avantages en nature

Loisirs / CE 57 %
Conseils ou formations 45 %
Ordinateur portable 12 %

Avantages non monétaires associés au poste en France.

Volumes et tension du marché français L'indice de tension rapporte le vivier de profils comparables au nombre d'offres actives, puis le normalise sur la médiane du marché (100 = métier médian). Un indice élevé signifie beaucoup de candidats pour peu de postes.

Volumes insuffisants pour calculer un indice de tension fiable sur ce métier (moins de trois offres actives recensées). Aucun indice n'est affiché.

Volume d'annonces par pays Nombre d'offres ayant servi à calculer la fourchette du métier, sur la dernière période de collecte.

05101514FR Franceéchantillon faibleFR France : 141DE Allemagneéchantillon faibleDE Allemagne : 16US États-Uniséchantillon faibleUS États-Unis : 6

En dessous de 60 annonces, la fourchette est instable : elle dépend fortement de quelques employeurs. Ces marchés sont signalés comme à faible échantillon partout dans la fiche.

Comparer ce métier à d'autres